Atelier Gumé · Quito, Ecuador
Política de privacidad
Esta página explica qué información recibimos cuando solicitas una cotización, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
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Responsable y contacto
Atelier Gumé gestiona las solicitudes recibidas desde este sitio. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir por WhatsApp. La identidad legal completa y el domicilio del responsable deben confirmarse antes de publicar la versión definitiva de esta política.
Información que recibimos
Al completar el formulario, recibimos tu nombre, teléfono o correo electrónico, el tipo de proyecto, el mensaje que escribas, el canal de contacto que prefieras y el registro de aceptación de esta política. El teléfono y el correo son campos individuales y puedes compartir uno o ambos.
El servidor procesa temporalmente la dirección IP para limitar envíos abusivos. No solicitamos información financiera, planos confidenciales ni datos sensibles en el formulario.
Uso de la información
Usamos los datos para responder tu consulta, preparar o dar seguimiento a una cotización y comunicarnos por el canal que indiques. No usamos la información del formulario para publicidad ni para decisiones automatizadas.
La base del tratamiento es tu consentimiento, que queda registrado cuando aceptas esta política antes de enviar el formulario. Si no compartes un medio de contacto, no podremos responderte.
Almacenamiento y proveedores
Vercel aloja el sitio y procesa las solicitudes enviadas al servidor. Supabase almacena los datos de cotización en la base de datos que utiliza Atelier Gumé.
El responsable debe confirmar los países donde se procesan o alojan los datos, las condiciones aplicables a los proveedores y las garantías para cualquier transferencia internacional antes de aprobar la versión definitiva.
Conservación
La información se conservará durante el tiempo necesario para atender y dar seguimiento a tu solicitud y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales o gestionar reclamaciones. El plazo concreto y el procedimiento de eliminación deben ser definidos por el responsable antes de activar el formulario en producción.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad o suspensión del tratamiento, de acuerdo con las condiciones previstas en la normativa aplicable. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar el tratamiento realizado previamente.
Para iniciar una solicitud, escríbenos al WhatsApp de Atelier Gumé e indica cómo podemos contactarte. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Cambios a esta política
Publicaremos en esta página cualquier cambio. La fecha de actualización al inicio del documento indica cuándo se revisó por última vez.